Over Woltman
Woltman Piling & Drilling Rigs is een Nederlands, internationaal opererend bedrijf dat gespecialiseerd is in het ontwerpen, produceren en distribueren van hoogwaardige hei- en boorstellingen. Onze machines worden wereldwijd ingezet binnen de funderingsindustrie. Kwaliteit, betrouwbaarheid en technische innovatie staan centraal in alles wat we doen. Binnen Woltman werken verschillende technische disciplines nauw samen om klanten te voorzien van hoogwaardige machines én uitstekende service.
Bij Woltman kom je terecht in een technische en nuchtere werkomgeving waarin vakmanschap, samenwerking en ontwikkeling belangrijk zijn. Je werkt samen met enthousiaste collega's en krijgt volop de ruimte om jezelf verder te ontwikkelen.
Manager Service, Onderhoud & Repair (Manager SOR)
Dankzij jouw technisch inzicht, organisatorisch vermogen en klantgerichte aanpak zorg je ervoor dat onze serviceorganisatie soepel draait en dat klanten kunnen rekenen op snelle, vakkundige en betrouwbare ondersteuning.
Om onze internationale klanten optimaal te ondersteunen, zoeken wij een ervaren en gedreven Manager Service, Maintenance & Repair. In deze rol geef je leiding aan ons serviceteam en ben je verantwoordelijk voor een efficiënte en professionele uitvoering van alle serviceactiviteiten, van planning en ondersteuning tot aftersales en procesoptimalisatie. Als Manager SOR breng je mensen en processen samen. Je houdt de lijnen kort tussen klanten, monteurs en interne afdelingen.
Dit ga je doen
· Je geeft leiding aan de serviceafdeling, bestaande uit 8 FTE en coördineert de werkzaamheden van de eerstelijns support
· Je plant monteurs, onderdelen en middelen efficiënt in, zodat de juiste specialist op het juiste moment bij de klant is
· Je beheert interne en externe serviceclaims en zorgt voor een correcte en volledige administratieve afhandeling
· Je analyseert storingen, signaleert terugkerende problemen en initieert structurele verbeteringen in het serviceproces
· Je werkt nauw samen met de afdelingen Engineering, Sales en Productie om klanttevredenheid en operationele kwaliteit te waarborgen
Dit vragen wij
· Je hebt aantoonbare ervaring als leidinggevende (circa 5 jaar) en weet mensen te motiveren, te coachen en resultaten te behalen
· Je bent een teamspeler met een hands-on mentaliteit en een natuurlijke aanleg om structuur en duidelijkheid te creëren
· Je hebt ervaring binnen de machinebouw, bij voorkeur ervaring binnen de wereld van funderings- of constructieapparatuur
· Je communiceert helder en effectief; met klanten, monteurs én interne afdelingen
· Je beheerst zowel de Nederlandse als Engelse taal uitstekend, in woord én geschrift
· Je bent vaardig met computers, bekend met MS Office en vertrouwd met ERP-systemen. Tevens heb je ervaring met het lezen van elektrische- en hydraulische schema’s en werktuigbouwkundige tekeningen
· Je weet jouw werk goed te plannen en te organiseren, en helpt ook anderen daarin richting te vinden
· Je blijft kalm onder druk, stelt prioriteiten en behoudt overzicht in een dynamische werkomgeving
· Je hebt een proactieve houding en ziet continu mogelijkheden om processen te verbeteren
Dit bieden wij jou
· Een leidende functie binnen een technisch hoogstaande en internationaal opererende organisatie
· Een aantrekkelijk arbeidsvoorwaardenpakket volgens de cao klein metaal
· Een competitief salaris tussen €5.500 tot max €6.500 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband (37,5 uur), gebaseerd op kennis en ervaring.
· 8% vakantiegeld en 26 vakantiedagen
· Een goede pensioenregeling
· Een inspirerende werkomgeving in een technisch en internationaal bedrijf met enthousiaste collega's
Beschijven wij jou hierboven?
Dan maken we graag kennis met je! Stuur je sollicitatie naar Inge Dekker, idekker@hylkemafunderingstechniek.nl, en vertel ons waarom jij bij Woltman past.